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디지털 민원·공공정보 활용법

정부24에서 가족관계증명서 발급하는 방법

by 정리대장 2025. 6. 18.
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복잡한 서류 발급, 이제는 클릭 몇 번으로 해결할 수 있습니다

예전에는 주민센터를 직접 방문해야만 발급받을 수 있었던 가족관계증명서, 이제는 집에서도 몇 번의 클릭만으로 간편하게 발급할 수 있습니다.


하지만 ‘정부 24’라는 포털이 익숙하지 않거나, 로그인 과정에서 막히거나, 프린터 연결이 어려워서 여전히 많은 분들이 서류 발급을 어려워하고 계십니다.

 

가족관계증명서는 출생, 혼인, 이혼, 사망 등 가족 구성원의 변동 사항을 공식적으로 증명하는 매우 중요한 문서입니다.


특히 초등학교 입학, 보험 청구, 상속 처리, 연말정산, 각종 복지 신청 등 일상생활에서 자주 필요한 문서임에도 불구하고


“정부 24에서 어디서 찾는지 모르겠다”, “프린터가 없어도 발급 가능한가요?”,“수수료는 얼마인가요?”와 같은 질문들이 여전히 많습니다.

 

이 글에서는 정부 24 사이트에서 가족관계증명서를 발급받는 방법을 누구나 따라 할 수 있도록 단계별로 안내드립니다.


인터넷 초보자도 쉽게 따라 할 수 있도록 실제 화면 흐름에 맞춰 설명하고, 자주 묻는 질문과 주의사항도 함께 안내하겠습니다.


서류 발급이 막막했던 분들에게 명확한 해결책이 되길 바랍니다.

정부24에서 가족관계증명서 발급하는 방법

정부 24에서 가족관계증명서 발급받는 전체 과정

1. 정부 24 접속하기

가장 먼저 해야 할 일은 정부 24 공식 사이트에 접속하는 것입니다. 정부 24는 대한민국 정부의 행정서비스를 통합 제공하는 온라인 플랫폼으로, 각종 전자민원 서비스를 처리할 수 있는 대표적인 사이트입니다.


사이트 주소는 ‘정부 24’를 검색창에 입력하거나 포털에서 검색해도 쉽게 찾을 수 있습니다.


모바일 앱도 있으나, 서류 출력까지 원하신다면 PC 접속을 권장드립니다.

2. 로그인 방식 선택하기 (공동인증서 또는 간편 인증)

정부 24의 대부분 전자문서 발급은 본인 인증이 필요합니다. 이때 사용할 수 있는 인증 방식은 다음과 같습니다.

  • 공동인증서(구 공인인증서)
  • 금융인증서
  • 간편 인증 (카카오, PASS 등)

만약 아직 인증서를 등록하지 않았다면 공동인증서를 PC에 설치하거나 스마트폰을 통해 간편 인증을 진행할 수 있습니다.


정부 24는 2024년 기준으로 간편 인증 사용률이 증가하고 있어 초보자에게는 카카오 인증 또는 PASS 앱 인증을 추천드립니다.


인증을 마치면 자동으로 로그인된 상태로 메인 페이지가 나타납니다.

3. 서비스 검색창에서 ‘가족관계증명서’ 검색하기

상단 검색창에 ‘가족관계증명서’를 입력한 뒤, 나오는 결과 중 ‘가족관계증명서 발급(인터넷 발급)’ 서비스를 클릭합니다.

 

비슷한 서류로는 ‘기본증명서’, ‘혼인관계증명서’, ‘입양관계증명서’ 등이 있으니 정확히 원하는 문서를 선택해야 합니다.

 

또한 ‘온라인 신청’ 또는 ‘방문 신청 안내’가 함께 표시되는데, ‘온라인 신청’ 버튼을 눌러 진행하셔야 바로 인터넷 발급이 가능합니다.

4. 발급 신청 정보 입력하기

해당 페이지에서 몇 가지 정보를 입력해야 합니다.

  • 신청 대상자: 본인 / 직계가족 중 선택
  • 용도: 제출용 / 열람용 (출력 여부에 따라 선택)
  • 수령 방법: 직접 출력(즉시발급) 또는 PDF 저장

대부분의 경우 ‘본인’에 체크하고, ‘제출용’으로 선택하면 문제없습니다.


제출용으로 선택하면 발급번호 및 문서 진위 확인용 바코드가 함께 출력됩니다.

 

이 과정에서 프린터가 연결되어 있지 않아도 신청 자체는 가능하며, 문서를 PDF로 저장 후 나중에 출력할 수도 있습니다.

5. 수수료 및 출력 확인

가족관계증명서 발급 수수료는 무료입니다. 단, 본인 외 타인 명의로 발급하려면 추가 인증이 필요하거나 가족 관계를 증명하는 서류 제출이 요구될 수 있습니다.

 

모든 정보 입력 후 [민원신청하기] 버튼을 클릭하면 잠시 후 [문서 출력] 버튼이 나타납니다.


이를 클릭하면 브라우저 프린터 설정 창이 열리며 즉시 출력하거나 PDF로 저장할 수 있습니다.

6. 출력이 어려운 경우 해결 방법

가끔 프린터 연결 문제나 프로그램 설치 오류로 출력이 안 되는 경우가 있습니다.

 

이럴 때는 아래 방법을 시도해 보시기 바랍니다.

  • PDF로 저장 후 PC방 등에서 출력
  • 인터넷 팩스 서비스 활용 (전자문서 팩스 전송)
  • 모바일 앱을 통한 발급 후 이메일 전송

또한, 정부 24는 ‘문서보기 프로그램 설치’를 요구할 수 있으므로 ActiveX나 문서뷰어 설치 화면이 뜨면 순서에 맞게 설치를 진행하셔야 합니다.

처음엔 낯설지만, 한 번만 익히면 평생 편해집니다

정부 24를 통한 가족관계증명서 발급은 직접 가서 번호표를 뽑고 기다리는 수고 없이, 단 몇 분이면 원하는 문서를 손에 넣을 수 있는 효율적인 방법입니다.


물론 처음 접속하거나 인증서 설치, 출력 환경 등이 익숙하지 않다면 약간의 시행착오가 있을 수 있습니다.

 

하지만 이번 글에서 안내드린 대로만 차근차근 따라 하시면 정부 24의 핵심 기능을 정확하게 이해하고, 앞으로 다른 전자문서 발급도 어렵지 않게 해내실 수 있습니다.

 

특히 다음과 같은 분들께 꼭 추천드립니다.

  • 평일 시간 내기 어려운 직장인
  • 고령 부모님 대신 서류 발급이 필요한 분
  • 재택근무나 해외체류로 인해 오프라인 방문이 어려운 분

전자정부 시대의 핵심인 정부 24를 제대로 활용하면 우리 일상이 훨씬 편리해질 수 있습니다.


앞으로도 본 블로그에서는 가족관계증명서 외에도 주민등록등본, 혼인관계증명서, 건강보험 자격확인서 등 자주 사용하는 서류의 온라인 발급 방법을 자세히 안내드릴 예정이니, 계속해서 함께 해주시길 바랍니다.

요약정리

  • 정부 24는 가족관계증명서 발급이 가능한 공식 포털입니다.
  • 간편 인증 또는 공동인증서를 통해 로그인 후 신청 가능합니다.
  • 발급 수수료는 무료이며, PDF 저장 및 출력도 편리하게 할 수 있습니다.
  • 프린터가 없어도 PDF 저장 후 출력 가능하므로 활용도 높습니다.
  • 전자문서 출력에 익숙하지 않아도 단계별로 따라 하면 누구나 쉽게 발급받을 수 있습니다.